• НОВИНКИ
  • БАЗОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ
  • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
  • ТРИКОТАЖ
  • АНОРАКИ
  • ХУДИ
  • ДЖИНСЫ
  • ФУТБОЛКИ
  • ПЛАТЬЯ И КОМБИНЕЗОНЫ
  • СВИТШОТЫ
  • ЛОНГСЛИВЫ
  • ЗИПЫ
  • БРЮКИ И ДЖОГГЕРЫ
  • РУБАШКИ
  • КОЖА
  • ТОПЫ
  • КОМПЛЕКТЫ
  • ПИЖАМЫ
  • ЮБКИ
  • ЖАКЕТЫ
  • ШОРТЫ
  • АКСЕССУАРЫ
  • ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
  • ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ
Новинки Футболки Худи
RU EN FR
RU
Войти
0
0 Корзина
RU EN FR
RU
Телефоны
+7 000 000-00-00
Заказать звонок
0
0
  • Кабинет
  • 0 Избранное
  • 0 Корзина
Закрыть
Часто ищут
  • футболки
  • рубашки
  • анорак
  • топы
Популярные товары
BOLD-ITALIC
10 500 ₽
HIPPIE JACKET
53 500 ₽
PLANTA-STRIKE
13 500 ₽
LEATHER PANTS
90 000 ₽

Политика в отношении обработки персональных данных

Сайт planta-rosa.com
Редакция от 03.10.2026 г.

Редакция 1.0.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Павлин Евгения Сергеевна (ИНН 753610360160, ОГРНИП 311774618200882), адрес для корреспонденции: 119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 19, электронная почта: info@planta-rosa.com (далее – Оператор).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта https://planta-rosa.com/ (далее – Сайт), для каких целей, на каких основаниях, кому передаются и как субъект персональных данных может реализовать свои права.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, формы на Сайте, Личный кабинет, а также по телефону и электронной почте при оформлении и исполнении Заказа и при обращении Пользователя к Оператору. Обработка персональных данных работников Оператора и иных лиц, не пользующихся Сайтом, регулируется отдельными документами.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, указанных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь указывает достоверные данные и вправе их предоставлять.

1.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные и не осуществляет целенаправленный сбор данных о лицах младше 18 лет. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены без согласия его законного представителя, они будут уничтожены.

1.6. Политика размещена на Сайте в открытом доступе (часть 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных) и доступна по ссылке в подвале каждой страницы Сайта и рядом с каждой формой сбора данных.

1.7. Согласие на получение рекламных рассылок является Приложением 1 к Политике. Оно дается Пользователем отдельной неотмеченной по умолчанию отметкой на Сайте («Даю согласие на получение рекламных рассылок» со ссылкой на Приложение 1). Принятие Политики, использование Сайта, регистрация и оформление Заказа не считаются согласием на рекламу.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку заранее определенными и законными целями, не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей, обрабатывает только данные, которые необходимы для заявленных целей, обеспечивает точность и актуальность данных, хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон, уничтожает данные по достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законом (статья 5 Закона о персональных данных).

3. Субъекты, цели, категории данных, основания и сроки обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетителей Сайта,

  • покупателей,

  • зарегистрированных пользователей Личного кабинета,

  • покупателей и получателей Заказов,

  • участников программы лояльности,

  • лиц, обратившихся к Оператору через формы, по телефону, электронной почте или иным каналам связи,

  • подписчиков рекламных рассылок.

3.2. Цели и условия обработки приведены в таблице. Оператор не обрабатывает данные, которые не нужны для указанных целей.

№ Цель Категории персональных данных Правовое основание Срок обработки и порядок прекращения
1 Регистрация и ведение Личного кабинета, в том числе вход через Сбер ID. фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные для входа (логин, пароль), адрес доставки, данные, которые Пользователь разрешил передать через сервис Сбер ID из числа перечисленных выше. пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (исполнение Соглашения, акцептованного Пользователем), согласие Пользователя. До удаления Личного кабинета по обращению Пользователя либо 3 года с даты последней авторизации. После этого данные удаляются.
2 Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи: оформление и подтверждение Заказа, прием оплаты, доставка и самовывоз, возврат Товара и денег, обмен, электронные чеки, покупка электронных подарочных сертификатов. фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, пункт выдачи или магазин, состав и стоимость Заказа, способ оплаты и доставки, статус платежа и сумма, реквизиты для возврата денег, если возврат невозможен на исходный способ оплаты. пункт 5 части 1 статьи 6 (договор с Покупателем), пункт 2 части 1 статьи 6 (налоговое законодательство, законодательство о применении контрольно-кассовой техники, о защите прав потребителей). В течение срока исполнения Договора и 5 лет после его исполнения (срок хранения подтверждающих расчеты документов и срок исковой давности). После этого данные удаляются или уничтожаются.
3 Рассмотрение обращений, претензий и требований, консультирование, обратный звонок. фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, номер Заказа, содержание обращения, переписка и приложенные Пользователем файлы. пункт 5 части 1 статьи 6 (обращения по Заказу, претензии по Договору), согласие Пользователя (обращения вне Заказа и обратный звонок), пункт 7 части 1 статьи 6 (защита прав и законных интересов Оператора при спорах). 3 года с даты последнего обращения (срок исковой давности). После этого данные удаляются или уничтожаются.
4 Участие в программе лояльности: учет бонусов, определение статуса и уровня начисления, повышенное начисление в период дня рождения. фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, если Участник ее указал, история и суммы покупок за последние 12 месяцев, баланс и история бонусов, статус Участника. согласие Участника (пункт 1 части 1 статьи 6). Пока Участник состоит в программе, и 1 год после выхода или после последней покупки. При отзыве согласия – прекращение обработки в срок, указанный в разделе 10.
5 Сервисные сообщения о Заказе и работе Личного кабинета (подтверждение, статус, доставка, возврат, уведомления о бонусах). фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, номер и статус Заказа. пункт 5 части 1 статьи 6 (исполнение Договора и Соглашения). В течение срока обработки по цели 2.
6 Информирование о новинках, акциях и специальных предложениях (рекламные рассылки). адрес электронной почты, номер телефона, имя, если указано, выбранные Пользователем каналы связи. согласие Пользователя, данное отдельно по Приложению 1 (статья 15 Закона о персональных данных, статья 18 Федерального закона «О рекламе»). До отзыва согласия, но не более 5 лет с даты согласия либо с даты последней покупки, если согласие дано при покупке. Отзыв – по ссылке «Отписаться» или обращением к Оператору.
7 Обеспечение работы и безопасности Сайта, учет посещаемости, улучшение Сайта и удобства покупок. файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, сведения о действиях на Сайте (просмотры Товаров, корзина), источник перехода, идентификаторы системы веб-аналитики. пункт 7 части 1 статьи 6 (законный интерес Оператора в обеспечении работы Сайта) для технических cookie, согласие Пользователя для аналитических cookie, которое дается через баннер на Сайте. Не более 12 месяцев с даты последнего посещения Сайта. Срок хранения файлов cookie определяется их типом и не превышает указанный срок.
8 Формирование персональных рекомендательных блоков на Сайте («Вам может понравиться», «Вы смотрели», «Подобрано для вас»): подбор товаров с учетом интересов Пользователя. Идентификатор Пользователя в Личном кабинете или идентификатор cookie, история просмотров товаров, история Заказов, содержимое корзины и избранного, выбранные размеры и категории товаров, пол, если Пользователь его указал. Согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), которое дается при регистрации или оформлении Заказа в составе общего согласия на обработку персональных данных. Для неавторизованных Пользователей – согласие на использование файлов cookie, которое дается через баннер на Сайте. До отзыва согласия или удаления Личного кабинета, но не более 3 лет с даты последней покупки или последнего посещения Сайта. После отзыва согласия персональные рекомендации отключаются, Пользователю показываются общие подборки товаров.

3.3. Паспортные данные Оператор не запрашивает и не хранит. Если для получения Заказа в пункте выдачи Перевозчик требует паспорт, Покупатель предъявляет его Перевозчику, а не Оператору.

3.4. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит. Они вводятся на стороне процессингового центра или сервиса оплаты по частям.

4. Способы и действия с персональными данными

4.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка).

4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки, за исключением автоматического присвоения статуса и начисления бонусов в программе лояльности, на что Участник дает согласие.

4.4. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках и не распространяет их неограниченному кругу лиц.

4.5. Оператор использует данные о просмотрах, Заказах, корзине и избранном Пользователя для формирования персональных рекомендательных блоков на Сайте («Вам может понравиться», «Вы смотрели», «Подобрано для вас»). Рекомендации формируются автоматически на основании действий Пользователя на Сайте и предназначены для удобства подбора товаров. Пользователь вправе в любое время отказаться от персональных рекомендаций, отозвав согласие способом, указанным в разделе 10, либо отключив файлы cookie в настройках браузера или на баннере Сайта. Персональные рекомендации на Сайте не являются рекламной рассылкой. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия по Приложению 1.

5. Лица, которым передаются персональные данные

5.1. Оператор передает персональные данные или поручает их обработку третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3. Обработка по поручению Оператора осуществляется на основании договора, в котором определены перечень данных, перечень действий, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных). Лица, получающие данные для исполнения договора с субъектом (перевозчик, процессинговый центр), обрабатывают их как самостоятельные операторы, за действия лиц, действующих по поручению Оператора, отвечает Оператор.

5.2. Получатели персональных данных:

№ Получатель (юридическое лицо) Реквизиты Цель и категории передаваемых данных Основание
1 ООО «СДЭК-Глобал» (служба доставки СДЭК) ИНН 7722327689, ОГРН 1157746448463, адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2 Доставка Заказов курьером и в пункты выдачи, обработка возвратов: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или пункт выдачи, состав и стоимость отправления Исполнение Договора (пункт 5 части 1 статьи 6)
2 АО «Пэй Энджин» (процессинговый центр Paygine, ранее ООО «Пэй Энджин») ИНН 7801751636, ОГРН 1267800047360, адрес: г. Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 22, лит. А, помещ. 39Н Прием платежей банковскими картами Visa, MasterCard, МИР и возвраты платежей: номер Заказа, сумма, адрес электронной почты или номер телефона для направления чека, данные платежа, вводимые Покупателем Исполнение Договора (пункт 5 части 1 статьи 6)
3 ООО «Т-Покупки» (сервис «Долями») ИНН 7743414212, ОГРН 1237700231449, адрес: 125212, г. Москва, ш. Головинское, д. 5, помещ. 193 Оплата по частям при выборе этого способа: номер телефона Покупателя, номер, состав и сумма Заказа Исполнение Договора, выбор Покупателем способа оплаты
4 ООО «Финансовые и платежные технологии» (сервис «Яндекс Сплит», «Яндекс Пэй») ИНН 9705212635, ОГРН 1237700813844, адрес: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2 Оплата по частям при выборе этого способа: номер Заказа, сумма, контактные данные Покупателя Исполнение Договора, выбор Покупателем способа оплаты
5 АО «Плайт» (сервис «Плайт») ИНН 4400017398, ОГРН 1234400005586, адрес: 156013, Костромская область, г. Кострома, ул. Ленина, д. 20, помещ. 4 (часть), ком. 73 Оплата по частям при выборе этого способа: номер Заказа, сумма, контактные данные Покупателя Исполнение Договора, выбор Покупателем способа оплаты
6 ООО «Яндекс» (сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика») ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 Учет посещаемости и анализ действий на Сайте: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса страниц, идентификаторы Согласие (аналитические cookie), поручение обработки
7 ПАО Сбербанк (сервис Сбер ID) ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195, адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 Аутентификация и автозаполнение данных при входе через Сбер ID. Данные передаются от Сбербанка Оператору с согласия Пользователя, выраженного в сервисе Сбер ID Согласие Пользователя
8 ООО «Портал» ИНН 7731465565,
ОГРН 114774613671,
адрес: 121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, 5
Экспресс-доставка по Москве: фамилия, имя, номер телефона, адрес доставки, состав Заказа Исполнение Договора
9 ООО «Майндбокс» ИНН 7713688880,
ОГРН 1097746380380,
адрес: 125124, город Москва, ул Правды, д. 26, эт/пом 12/XXX
Email-рассылки (в том числе совместно с SMS-рассылками ООО «РедСмс») через платформу автоматизации маркетинга: информирование о новинках, акциях и специальных предложениях, сервисные сообщения: адрес электронной почты, номер телефона, имя (если указано), выбранные Пользователем каналы связи, сведения об отказе от рассылки Исполнение Договора, поручение обработки, согласие (для рекламных рассылок)
10 ООО «Робокасса» ИНН 5047063929,
ОГРН 1055009302215,
адрес: 129344, город Москва, ул. Искры, д. 31 к. 1, ком. 15а пом III
Передача фискальных данных (чеки), размещение Сайта и баз данных, отправка сервисных и рекламных сообщений Исполнение Договора, поручение обработки, согласие (для рекламных рассылок)
11 ООО «РетейлДрайвер» ИНН 7724941710,
ОГРН 5147746272339,
адрес: 115230, город Москва, Хлебозаводский пр-д, д. 7 стр. 9, офис 501-1
Ведение клиентской базы и учет Заказов в системе Retail CRM: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, номер, состав, сумма и статус Заказа, история покупок Исполнение Соглашения (пункт 5 части 1 статьи 6), поручение обработки (часть 3 статьи 6)
АО «Селектел» ИНН 7810962785,
ОГРН 1247800067790,
адрес: 196006, город Санкт-Петербург, Цветочная ул, д. 21 литера А
Размещение Сайта и баз данных на серверах хостинг-провайдера: хранение персональных данных, обрабатываемых на Сайте по целям, указанным в таблице целей обработки Поручение обработки (часть 3 статьи 6)
ООО «РедСмс» ИНН 7706787495,
ОГРН 1137746020389,
адрес: 115533, город Москва, пр-кт Андропова, д. 22, помещ. 1н
SMS-рассылки: сервисные сообщения о Заказе и рекламные сообщения: номер телефона, текст сообщения, имя (если указано) Согласие Пользователя (Приложение 1; статья 15 Закона о персональных данных, статья 18 Закона о рекламе), исполнение Соглашения (сервисные сообщения), поручение обработки (часть 3 статьи 6)
ООО «ГРУППА ЭЛЕМЕНТ»

ИНН 7729642175,

ОГРН 1097746658239,

адрес: 1119602, город Москва, ул. Академика Анохина, д.2 к.3, пом 5

Передача фискальных данных (чеки), размещение Сайта и баз данных, отправка сервисных и рекламных сообщений Исполнение Договора, поручение обработки

5.3. Данные могут быть переданы государственным органам и иным лицам, если это предусмотрено законом (по запросам налоговых, правоохранительных органов, судов, Роскомнадзора).

5.4. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без отдельного согласия субъекта.

5.5. Перечень получателей может изменяться. Актуальный перечень публикуется в настоящей Политике. Согласие на поручение обработки лицам, перечисленным в пункте 5.2, дается Пользователем в документе «Согласие на обработку персональных данных», при появлении новых лиц Оператор публикует обновленный перечень и при необходимости получает новое согласие.

6. Хранение баз данных и трансграничная передача

6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).

6.2. Оператор не осуществляет и не планирует трансграничную передачу персональных данных. Доставка Заказов осуществляется только на территории РФ. Обращение Пользователя к Оператору по собственной инициативе через мессенджеры (раздел 8) не является трансграничной передачей со стороны Оператора.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1. Файлы cookie – небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя. Сайт использует:

  • технические cookie – необходимы для работы Сайта: корзина, авторизация, выбор языка и региона, безопасность. Отключение технических cookie может сделать часть функций Сайта недоступной,

  • аналитические cookie – помогают понять, как Пользователи используют Сайт. Для этого используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»).

7.2. Аналитические cookie используются только с согласия Пользователя. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер, в котором можно принять или отклонить аналитические cookie. До согласия аналитические счетчики не загружаются. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к Сайту.

7.3. Пользователь может в любое время отозвать согласие, удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Оператор не использует на Сайте сервисы веб-аналитики и рекламные пиксели, которые передают данные Пользователей за пределы РФ.

7.4. Данные, собранные с помощью cookie, используются в статистических целях и для улучшения Сайта и не используются для идентификации Пользователя, если он не вошел в Личный кабинет.

8. Мессенджеры и сторонние сайты

8.1. Пользователь может по собственной инициативе обратиться к Оператору через мессенджеры, ссылки на которые размещены на Сайте. Мессенджеры принадлежат третьим лицам и обрабатывают данные по своим правилам. Оператор использует эти каналы только для ответа на обращение Пользователя и рекомендует не передавать через них документы, сведения о платежных средствах и иные избыточные данные. Для обращений по Заказам и претензий предпочтителен адрес электронной почты info@planta-rosa.com.

8.2. Настоящая Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам с Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получить подтверждение факта обработки и информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Закона о персональных данных (цели и способы обработки, перечень данных и источник, сроки обработки, лица, которым переданы данные),

  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не необходимы для заявленной цели,

  • отозвать согласие на обработку персональных данных,

  • потребовать прекратить обработку данных, а также прекратить обработку в целях продвижения товаров, работ и услуг (статья 15 Закона о персональных данных),

  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд, потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

10. Порядок обращений и сроки

10.1. Обращения направляются на info@planta-rosa.com либо письменно по адресу: 119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 19, с пометкой «Персональные данные». Отозвать согласие на рекламную рассылку можно также по ссылке «Отписаться» в сообщении.

10.2. Запрос о предоставлении сведений должен содержать данные документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя (номер, дата выдачи, выдавший орган), сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер Заказа, адрес электронной почты или номер телефона, указанные на Сайте), и подпись либо электронную подпись (часть 3 статьи 14 Закона о персональных данных). Запрос по электронной почте с адреса, указанного в Личном кабинете или Заказе, принимается к рассмотрению, а Оператор вправе уточнить сведения для подтверждения личности.

10.3. Оператор предоставляет сведения в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.

10.4. Оператор уточняет данные в течение 7 рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений. Неправомерная обработка прекращается в течение 3 рабочих дней с даты ее выявления, а если правомерность обеспечить невозможно, данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней.

10.5. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных не требуется для иных целей, уничтожает их в течение 30 дней с даты получения отзыва. Данные, обработка которых необходима для исполнения Договора, защиты прав Оператора в споре или исполнения обязанностей, установленных законом, могут храниться дальше на основаниях, указанных в статье 6 Закона о персональных данных. На требование о прекращении обработки Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлен на 5 рабочих дней).

10.6. Прекращение рекламных рассылок производится немедленно после получения требования (часть 2 статьи 15 Закона о персональных данных). Отказ от рассылок и отзыв согласия не влекут негативных последствий для Пользователя и не препятствуют оформлению Заказов.

11. Меры защиты персональных данных

11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для выполнения требований Закона о персональных данных (статьи 18.1 и 19), в том числе: ограничение доступа к данным кругом лиц, которым это необходимо, защиту каналов передачи данных, разграничение прав доступа, резервное копирование, антивирусную защиту, использование надежных паролей, заключение с лицами, обрабатывающими данные по поручению, договоров с условиями о конфиденциальности и безопасности, контроль принимаемых мер.

11.2. Оператор не раскрывает третьим лицам сведения о конкретных средствах защиты, чтобы не снижать уровень безопасности.

12. Хранение и уничтожение персональных данных

12.1. Персональные данные хранятся не дольше сроков, указанных в таблице раздела 3, если более длительный срок не установлен законом или договором.

12.2. По достижении цели обработки, истечении срока хранения или при отзыве согласия (если нет иных оснований обработки) персональные данные удаляются из информационных систем, а материальные носители уничтожаются. Уничтожение подтверждается актом и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе в порядке, установленном Роскомнадзором (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179). Если уничтожить данные в срок невозможно, они блокируются и уничтожаются не позднее чем через 6 месяцев (часть 6 статьи 21 Закона о персональных данных).

13. Инциденты и оценка вреда

13.1. При выявлении неправомерной или случайной передачи, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных).

13.2. Оператор оценивает вред, который может быть причинен субъектам в случае нарушения Закона о персональных данных, в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178, и соотносит его с принимаемыми мерами.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней. Дата редакции указывается в начале документа.

14.2. Если изменения расширяют цели обработки, перечень данных или круг получателей, Оператор получает новое согласие субъекта в форме, предусмотренной законом.

15. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Павлин Евгения Сергеевна, ИНН 753610360160, ОГРНИП 311774618200882

Адрес для корреспонденции: 119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 19

Электронная почта: info@planta-rosa.com

Телефон: +7 (495) 374-97-75 (доб. 1)

Приложение 1. Согласие на получение рекламных рассылок

Согласие на получение рекламных рассылок и на обработку персональных данных для этой цели

1. Согласие

1.1. Я, пользователь сайта https://planta-rosa.com/, свободно, своей волей и в своем интересе даю индивидуальному предпринимателю Павлин Евгении Сергеевне (ИНН 753610360160, ОГРНИП 311774618200882, адрес для корреспонденции: 119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 19, электронная почта: info@planta-rosa.com, далее – Оператор) согласие:

  • на получение рекламы и информационных сообщений Оператора по сетям электросвязи (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»),

  • на обработку моих персональных данных в целях продвижения товаров Оператора путем прямых контактов со мной с помощью средств связи (статья 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

1.2. Согласие дается отдельной отметкой, отдельно от принятия Политики, Публичной оферты, Пользовательского соглашения и Согласия на обработку персональных данных. Оно не является условием оформления Заказа, регистрации и использования Сайта. Сервисные сообщения о Заказе рекламой не являются и направляются независимо от этого согласия.

2. Что и как я буду получать

2.1. Содержание сообщений: информация о новых коллекциях и новинках, скидках, акциях, промокодах, программе лояльности и событиях PLANTA ROSA.

2.2. Каналы: электронная почта, указанная мной в форме подписки или при оформлении Заказа, и SMS на номер телефона, указанный мной при регистрации или оформлении Заказа. Сообщения направляются с адресов и номеров Оператора либо лиц, которым Оператор поручил рассылку (пункт 4).

2.3. Канал рассылки определяется теми контактными данными, которые я указал при предоставлении согласия. Если я указал только адрес электронной почты, SMS мне не направляются.

3. Персональные данные и действия с ними

3.1. Перечень данных: адрес электронной почты, номер телефона, имя, если я его указал, выбранные мной каналы связи, дата, время и источник предоставления согласия.

3.2. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача лицам, указанным в пункте 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Данные не распространяются неограниченному кругу лиц и не передаются третьим лицам для их собственных рекламных целей. Трансграничная передача не осуществляется.

4. Лица, осуществляющие рассылку по поручению Оператора

ООО «Майндбокс» ИНН 7713688880,
ОГРН 1097746380380,
адрес: 125124, город Москва, ул Правды, д. 26, эт/пом 12/XXX
ООО «РедСмс» ИНН 7706787495,
ОГРН 1137746020389,
адрес: 115533, город Москва, пр-кт Андропова, д. 22, помещ. 1н

5. Срок действия

Согласие действует с момента его предоставления до отзыва, но не более 5 лет с даты предоставления либо с даты моей последней покупки, если согласие дано при покупке. Через 5 лет Оператор вправе направить мне запрос на подтверждение согласия.

6. Отзыв согласия

6.1. Я могу отозвать согласие в любое время: по ссылке «Отписаться» в любом сообщении, отправив обращение на info@planta-rosa.com с адреса, на который приходят рассылки, либо письменно по адресу: 119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 19. Рассылка по SMS прекращается по обращению на info@planta-rosa.com с указанием номера телефона.

6.2. Оператор прекращает рассылку немедленно с момента получения требования, а персональные данные, обрабатываемые только для этой цели, уничтожает в срок не более 30 дней. Отзыв не влечет для меня негативных последствий и не влияет на оформление и исполнение Заказов.

7. Подтверждения

Я подтверждаю, что указанные мной адрес электронной почты и номер телефона принадлежат мне, что мне не менее 18 лет, что я ознакомлен(а) с Политикой. Факт согласия фиксируется Оператором в электронном виде (дата и время, версия документа, адрес электронной почты или номер телефона, указанные при отправке формы) и хранится в течение срока согласия и 3 лет после его окончания.

Покупателям
Каталог
Доставка
Оплата
Возврат и обмен
Личный кабинет
О компании
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Контакты
Правила бонусной программы
Положение о подарочных сертификатах
Информация
Помощь
Подпишитесь на нашу e-mail рассылку, чтобы первыми получать информацию о новинках и специальных предложениях
Нажав на кнопку “Подписаться”, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
© 2026 PLANTA ROSA